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Diario de sostenibilidad: la importancia de los comentarios sobre los productos

Cada pedido, cada envío y cada producto incluidos en el &' dentro del &' pedido son el elemento vital de nuestro comercio electrónico: uno de los pilares junto a los proveedores, los productores de productos artesanales típicos que creen en el proyecto y nos permiten promocionar y vender sus mejores productos gastronómicos y vinícolas. Conscientes de nuestro papel, con el objetivo de hacer que la experiencia l&' d&' la compra sea aún más atractiva, ¡ahora necesitamos sus

valiosos comentarios! #39

Los comentarios tradicionales frente a los comentarios de S&M

Sí, lo sabemos, dejar un comentario puede resultar aburrido o agotador. Pero en este caso no se trata solo de los comentarios sobre nuestro comercio electrónico o nuestro servicio, sino que se trata de hacer una serie de evaluaciones de los productos de cada fabricante, una herramienta que nos ayude a mejorar continuamente nuestra selección de productos. Y no solo eso, sus comentarios son una poderosa herramienta para apoyar a nuestros productores artesanales, ya que les proporcionan información valiosa sobre la calidad percibida de sus tesoros culinarios

.

¿Cómo funciona la solicitud de comentarios de S&M?

En el momento de la compra &' si su pedido no es papel, habrá un código QR que lo enviará directamente a la lista de productos pedidos y, para cada producto, habrá un botón dedicado a la solicitud de revisión. Del mismo modo, si no ha elegido l&' pedido sin papel, en la nueva área reservada, en el menú de la derecha aparece el artículo «Opina sobre el

producto».

Creemos que la evaluación necesaria no es solo una cuestión de gustos, sino que:

  1. Presentación de la etiqueta: l&' ¿La etiqueta refleja lo que esperaba? ¿Respeta sus comisiones por la información presente? E&' ¿falta?

  2. Aspecto visual del embalaje: ¿el producto ha causado una buena impresión? ¿Los ojos se alegraron tanto como el paladar? Está bien, ¿qué tan bonito es?

  3. Olor: ¿Le gustaba su nariz? ¿Hace justicia a su compromiso con la compra &'?

  4. Sabor: ¿Qué opina del sabor? ¿Hizo que sus papilas gustativas bailaran?

  5. Relación calidad-precio: ¿Ha oído que el producto tenía una buena relación calidad-precio?

Este es nuestro compromiso con usted

¿Lo bueno? No solo queremos comentarios estándar y aburridos. Es una forma de evaluar el producto, de hacer que forme parte de la cadena de suministro que, en este caso, comienza con usted y regresa al proveedor. Sus comentarios nos ayudarán a crear una comunidad que celebre la pasión por la' la comida y el vino italianos.

Formará una parte integral de nuestro proceso de mejora continua y, cada vez que descubramos un producto que triunfe en sus valoraciones, no podemos evitar compartir su alegría con nuestros productores. Por otro lado, cada vez que evalúe un aspecto del producto de forma negativa, se lo haremos público al proveedor para que pueda obtener una ventaja competitiva. Precisamente este «resultado interrumpido» es uno de los aspectos por los que es importante para nuestra idea de sostenibilidad.

Vamos a explicarnos mejor: si tomáramos el resultado general, el fabricante no recibiría información que nos permitiera mejorar y evitar perder clientes o seguir sin percibir las desventajas competitivas, mientras que, dejando claro el párrafo #39, un área en la que es necesario hacer ajustes, proporcionaremos conocimientos para mejorar el &' aspecto competitivo del fabricante y, por lo tanto, mejorar toda la cadena de suministro.

Así que, queridos clientes de Spaghetti & Mandolino, díganos sus valiosos comentarios. Serán nuestros aliados en el & #39, ofreciendo una experiencia gastronómica y vinícola extraordinaria, y en el & #39, ayudando a nuestros productores a tener una visión general de la calidad percibida. #39 Juntos, crearemos un mundo en el que el sabor, la tradición y el amor por la comida se unan. #39

¡Gracias por formar parte de nuestra familia culinaria!

Fabio De Vecchi - autoreFabio De Vecchi

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