Délais de livraison

Portons également une attention particulière au « plan ». En fait, nos forfaits sont uniques et soignés dans les moindres détails !

Les boîtes que nous avons choisies sont en carton double vague, gage de solidité et de résistance aux chocs, mais pas seulement : pour les rendre encore plus sûres, nous les remplissons de papier, un emballage résolument écologique. Cependant, si nécessaire, par exemple pour les bouteilles de vin, afin de garantir que les produits arrivent intacts, nous utilisons du papier bulle. Le ruban adhésif porte la marque Spaghetti & Mandolino, non seulement pour embellir, mais aussi pour garantir que nous sommes les expéditeurs et que personne d'autre n'a touché à votre commande.

Dans votre colis, vous trouverez les produits que vous avez achetés sur notre site de commerce électronique, mais nous devons apporter une précision à ce sujet : n'oubliez pas que la disponibilité sur notre site peut varier puisqu'il s'agit tous de produits faits main

. Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie qu'il peut arriver que nos fournisseurs soient obligés de nous fournir le produit que vous souhaitez acheter. C'est pourquoi nous vous demandons d'être un
peu patiente. La fraîcheur des produits est essentielle pour nous et c'est pourquoi nous essayons toujours de trouver les dernières lignes de production !

Les commandes dont les produits sont disponibles, après confirmation du paiement par carte de crédit ou PayPal, sont confiées au courrier express en 3 jours en moyenne. Dans le cas d'un virement bancaire, en revanche, c'est la date de réception du virement elle-même qui prévaut et non la date d'exécution, puisqu'il peut être révoqué dans les prochaines 24 heures.

Il peut arriver, surtout en période de forte affluence, que certains produits soient en rupture de stock et que les délais d'achat soient plus longs que prévu. Dans ce cas, l'un de nos représentants vous contactera pour vous informer et vous proposer des alternatives.

Tout ce que nous vous demandons, c'est un peu de patience : ces trésors de la cuisine et du vin italiens valent le détour !