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Entrega em casa em Verona: nós da S&M queremos tentar!

Neste delicado momento de emergência sanitária causada pelo imperturbável avanço do Coronavírus, nós da Spaghetti & Mandolino, além de fornecer as compras online diretamente nas casas dos italianos com a entrega em casa por meio de courier expresso, queremos tentar oferecer um serviço adicional à comunidade, adicionando também a entrega direta em domicílio. E começaremos por algumas áreas da nossa província: Verona.

Um serviço não simples, mas queremos tentar. Queremos fazer isso porque os operadores dos supermercados e dos transportes estão passando por um estresse significativo, enfrentando diariamente grandes riscos de exposição ao contágio. Assim como todos os cidadãos que precisam sair de casa para fazer compras, quando deveriam permanecer em casa. Por isso decidimos querer ajudar.

Obviamente teremos que começar a fornecer este serviço apenas em algumas áreas da nossa província, Verona, como já mencionado.
As áreas que iremos atender são estas:
Bussolengo
Lugagnano
Sommacampagna
Pescantina
Parona
Borgo Milano
Borgo Nuovo
San Massimo
Verona centro
Borgo Trento
San Martino Buonalbergo
Vago di Lavagno
Illasi
Tregnago

(as áreas serão atualizadas semana a semana)

Os dias de entrega serão de segunda a sábado.
Sendo um serviço em fase experimental, esta página pode sofrer atualizações contínuas de dia para dia.


COMO FUNCIONARÁ A NOSSA ENTREGA EM DOMICÍLIO


O QUE VOCÊ DEVE FAZER

O que você terá que fazer será o que você sempre faz: ou seja, visitar nosso catálogo online, escolher seus produtos favoritos, colocá-los no carrinho e comprar. Mas atenção, porque há duas coisas muito importantes que você deve fazer para receber as compras em casa se você é de Verona: primeiro, você deve pagar com transferência bancária, cartão ou PayPal seu pedido (portanto, não aceitamos cobranças na entrega justamente para evitar o contato com dinheiro em espécie), depois você deve marcar a caixa "entrega em domicílio" no passo 2 do carrinho.
Se você quiser se beneficiar da entrega gratuita em casa, basta fazer uma compra no valor superior a 30 euros. Abaixo de 30 euros terá o custo habitual de 5,10€.
Nada mais fácil. 


O QUE FAREMOS NÓS

Uma vez que receberemos seu pedido, um de nossos funcionários tentará entender quando poderá atendê-lo. Isso com base no tipo de produto que você escolheu, de qual região ele vem e de eventuais bloqueios que os transportadores possam ter para nos trazer o produto ao nosso estoque, onde iremos preparar seu pacote. Uma vez feito isso, ele entrará em contato com você e tentará chegar a um acordo sobre o dia da entrega, que pode ocorrer de segunda a sábado. Se um produto não chegar a tempo, nosso funcionário ligará para perguntar se você deseja que a entrega ocorra sem aquele produto ou se ele pode sugerir outro possível dia para a entrega. Sendo um serviço experimental, pedimos que você tenha paciência se isso acontecer: estamos tentando trabalhar todos os dias para oferecer um serviço cada vez melhor e, para isso, também precisamos passar por erros.

Para mais informações sobre este serviço, visite frequentemente esta página para que você possa estar sempre atualizado todos os dias.

S&M  - autoreS&M

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